Política de privacidad

Política de privacidad de Equipo CE, que tiene por objeto regular y establecer el tratamiento de los datos obtenidos a través de nuestro sitio web.

Recopilamos, utilizamos y procesamos determinados datos personales pertenecientes a los usuarios de nuestro sitio web y a los usuarios de nuestros servicios. Al hacerlo, actuamos como responsables y encargados del tratamiento de estos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal n.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD).

También nos ocupamos de la protección de sus datos personales. En vista de ello, la seguridad de sus datos y su privacidad son nuestra preocupación, por lo que hemos puesto a su disposición esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:

  • Qué datos recogemos y qué hacemos con ellos.
  • Medidas de seguridad, almacenamiento y tratamiento de datos.
  • Sus derechos en relación con sus datos personales.
  • Quién debe utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.
  • Cómo ponerse en contacto con nosotros.

Los términos de nuestra política de privacidad son los siguientes, sin excluir las normas administrativas y legales complementarias que puedan incluirse en este instrumento.

1. Derechos de los usuarios

A Equipos CE garantiza que las personas físicas que utilizan el sitio web y las personas jurídicas que adquieren servicios tienen derechos sobre sus datos personales, en los términos de la Ley nº 13.709/2018. Los derechos concedidos a las personas físicas y jurídicas, sin perjuicio de las limitaciones previstas en la Ley General de Protección de Datos Personales y demás legislación pertinente, son:

  • Confirmación de la existencia de tratamiento.
  • Acceso a los datos.
  • Corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos.
  • Anonimización, bloqueo o supresión de datos innecesarios, excesivos o tratados infringiendo la ley.
  • Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con la normativa de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales.
  • Supresión de datos personales tratados con el consentimiento del interesado, salvo en los casos previstos por la ley.
  • Información sobre organismos públicos y privados con los que el responsable del tratamiento ha compartido datos.
  • Información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de negarse.
  • Revocación del consentimiento.

2. Cómo pueden ejercer sus derechos los interesados

Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos en virtud de la LGPD o sobre cómo ejercerlos, póngase en contacto con nosotros en contato@ecequipamentos.com.

Con el fin de garantizar la correcta identificación del usuario que pretenda ejercer sus derechos, podremos solicitar documentos u otra información que acredite su identificación, con el fin de salvaguardar nuestros derechos así como los derechos de terceros. Dicha acción sólo se llevará a cabo si es absolutamente necesaria, y el usuario recibirá toda la información resultante de la solicitud.

3. Datos recogidos y motivos

Nuestro sitio web recoge y utiliza algunos de los datos personales de nuestros usuarios, tal y como se expone en esta sección.

Podemos recopilar información sobre las páginas a las que accede, información sobre el dispositivo móvil a través del cual accede a nuestro sitio web (modelo de dispositivo o tipo de navegador), así como la información que nos envía (como la dirección de correo electrónico utilizada para recibir nuestros materiales y contratar nuestros servicios).

Cuando usted accede a nuestro sitio web o a nuestras campañas, podemos recopilar y almacenar su dirección IP; podemos utilizar esta información para combatir el spam y otros abusos; y/o, para generar información agregada y no identificativa sobre cómo las personas acceden a nuestro sitio web y se comportan cuando acceden a nuestras campañas.

As informações recolhidas poderão também ser utilizadas para orientar campanhas de marketing em geral, bem como para compôser dados estatísticos com fins comerciais, informativos e analíticos, que poderão ser compartilhados com parceiros, patrocinadores, anunciantes ou contratantes dos serviços da EC Equipamentos.

No se recopilarán datos sensibles de nuestros usuarios, de conformidad con los artículos 11 y siguientes de la Ley de Protección de Datos Personales. Así, no se recogerán datos sobre el origen racial o étnico, las convicciones religiosas, las opiniones políticas, la pertenencia a un sindicato o a una organización religiosa, filosófica o política, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.

4. Cómo recopilamos los datos

4.1 Datos proporcionados por el propietario

Se trata de los datos personales proporcionados por el usuario al registrarse en nuestro sitio y/o al utilizar nuestros servicios, así como al acceder a nuestras campañas realizadas en nombre de terceros contratistas, que pueden incluir el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la fecha de nacimiento del usuario. Si el usuario lo desea, puede proporcionar datos personales adicionales.

Los datos personales exactos que recopilamos dependen de cómo se cree el registro y de si se utilizan servicios de terceros. Si el usuario utiliza servicios de terceros para crear el registro, recibiremos datos personales a través de ese servicio de terceros.

4.2 Envío de correos electrónicos

Cuando se registre en el sitio, su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono se almacenarán en una base de datos. Como ocurre con toda la información personal, sólo accederán a ella los operadores estrictamente imprescindibles para la ejecución de cualquier contrato de servicios. Es posible que le enviemos correos electrónicos con nuestros boletines, información sobre nuestros servicios y productos o contenidos publicitarios.

Al aceptar esta política, da su consentimiento para recibir contenidos promocionales en su dirección de correo electrónico. No obstante, en cualquier momento puede optar por darse de baja de dicho contenido enviando un correo electrónico a contato@ecequipamentos.com. Todo el contenido del correo electrónico que nos envíe es confidencial.

4.2.1 Mensajes de correo electrónico no solicitados

Si cree que ya ha recibido un mensaje no solicitado, envíenos su denuncia por correo electrónico a contato@ecequipamentos.com. Analizaremos inmediatamente el contenido de su solicitud y tomaremos las medidas necesarias.

4.3 WhatsApp

De vez en cuando, EC Equipamentos puede enviar mensajes de WhatsApp a los usuarios registrados. Los mensajes pueden contener información sobre productos y/o servicios en los que pueda estar interesado.

Si no desea seguir recibiendo comunicaciones por estos medios, envíe su solicitud por correo electrónico a contato@ecequipamentos.com. La analizaremos inmediatamente.

4.4 Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan automáticamente en su dispositivo cuando accede a un sitio web y navega por él. Utilizamos cookies y otras tecnologías de identificación en nuestro sitio web, comunicaciones por correo electrónico, anuncios y otros servicios en línea. Se utilizan básicamente para poder identificar los dispositivos, actividades y preferencias de los usuarios. Además, podemos hacer un seguimiento de sus visitas y saber qué busca, cuánto tiempo pasa en cada página, entre otras cosas importantes, para poder atenderle siempre de la mejor manera posible y ofrecerle la mejor información y oportunidades posibles.

Las cookies no permiten extraer ningún archivo o información del disco duro del usuario, ni acceder a información personal que no proceda del usuario o de la forma en que utiliza los recursos del sitio.

Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado para que pueda elegir si desea aceptar las cookies. También puede consultar la política de privacidad de cada una de las cookies de terceros en sus respectivos sitios web: Facebook, Instagram, Google Analytics, Google, herramientas de Inbound Marketing, gestión de la relación con el cliente, plataforma de gestión de llamadas, sitios web propios, herramientas para planificar campañas de marketing.

El usuario puede oponerse al registro de cookies por parte del sitio web simplemente desactivando esta opción en su propio navegador. En los siguientes enlaces encontrará más información sobre cómo hacerlo en algunos de los principales navegadores utilizados en la actualidad:

Internet Explorer: (pulse aquí)
Safari: (pulse aquí)
Google Chrome: (pulse aquí)
Mozilla Firefox: (pulse aquí)
Ópera: (pulse aquí)

No obstante, la desactivación de las cookies puede afectar a la disponibilidad de algunas herramientas y funcionalidades del sitio web, comprometiendo su correcto y esperado funcionamiento. Otra posible consecuencia es la eliminación de las preferencias del usuario que puedan haberse guardado, poniendo en peligro la experiencia del usuario.

5. Finalidad para la que se utilizan los datos personales

Cuando los usuarios acceden al sitio y/o se registran, utilizamos sus datos personales por diversos motivos. Tratamos y procesamos los datos personales de nuestros usuarios en los siguientes casos:

  • Con el consentimiento del titular de los datos personales.
  • Para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje.
  • Para la ejecución de un contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato en el que el interesado sea parte, a petición del interesado.
  • Cuando sea necesario para satisfacer los intereses legítimos del responsable y del encargado del tratamiento o del tercero contratista.
  • Llevar a cabo el procedimiento de anonimización que permita el uso cuantitativo de los datos, sin vulnerar en ningún caso los datos sensibles y personales.

5.1 Consentimiento

Cuando facilita sus datos personales para obtener más información sobre un servicio y/o producto, realizar una transacción, recibir correos electrónicos gratuitos, marketing, participar en seminarios, acceder a libros electrónicos y otros materiales digitales, acepta que recopilemos y utilicemos sus datos personales únicamente para estos fines específicos.

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento, y si no existe ninguna hipótesis legal que permita o exija el almacenamiento de los datos, los datos facilitados con consentimiento para una actividad específica son informados antes de su tratamiento.

5.2 Ejecución del contrato

Para la ejecución del contrato de compra, venta o prestación de servicios que se haya podido firmar entre el sitio, el usuario y los contratistas de EC Equipamentos, se podrán recoger, tratar y almacenar otros datos relacionados o necesarios para su ejecución, incluido el contenido de cualquier comunicación con el usuario.

5.3 Interés legítimo

Para determinadas operaciones de tratamiento de datos personales, nos basamos exclusivamente en nuestro interés legítimo. Para saber más sobre los casos concretos en los que utilizamos esta base jurídica, o para obtener más información sobre las pruebas que realizamos para asegurarnos de que podemos utilizarla, póngase en contacto con nosotros en contato@ecequipamentos.com.

6. Cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales

Los datos personales recogidos por el sitio web son almacenados y utilizados durante un periodo que se corresponde con lo necesario para alcanzar las finalidades enumeradas en este documento y que tiene en cuenta los derechos de sus titulares, los derechos del responsable del sitio web y las disposiciones legales o reglamentarias aplicables, observando lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos para el tratamiento y explotación de los datos.

Una vez transcurridos los plazos de conservación de los datos personales, éstos se eliminan de nuestras bases de datos o se anonimizan, salvo en los casos en que su conservación sea posible o necesaria debido a disposiciones legales o reglamentarias.

7. Medidas de seguridad en el tratamiento de datos personales

Empleamos medidas técnicas, legales y organizativas para proteger los datos personales del acceso no autorizado y de su destrucción, pérdida o alteración.

Aunque hagamos todo lo que esté en nuestras manos para evitar incidentes de seguridad, es posible que se produzca un problema causado exclusivamente por un tercero, como en el caso de ataques de piratas informáticos o crackers, o incluso en caso de culpa exclusiva del usuario, que se produce, por ejemplo, cuando transfiere o vincula sus datos a un tercero. Por lo tanto, aunque en general somos responsables de los datos personales que tratamos, declinamos toda responsabilidad en caso de que se produzca una situación excepcional sobre la que no tengamos ningún tipo de control.

En cualquier caso, si se produjera cualquier tipo de incidencia de seguridad que pudiera generar un riesgo o daño significativo para cualquiera de nuestros usuarios, de la que tengamos conocimiento, notificaremos la incidencia a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos, de acuerdo con lo establecido en la LOPD.

Para proteger su información personal, tomamos precauciones y seguimos las normas actuales del sector para garantizar que la información personal no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya.

8. Enlaces

Al hacer clic en los enlaces de nuestro sitio, es posible que le dirijan fuera de él. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

9. Compartir datos personales

Podemos compartir información con proveedores, socios, contratistas, patrocinadores y anunciantes que cumplan nuestras normas de protección de datos. Podemos revelar su información personal si la ley nos obliga a ello.

También podremos compartir los datos que nos proporcione con otras plataformas de EC Equipamentos, respetando siempre los fines para los que se comparten.

Además de las situaciones aquí descritas, podemos compartir datos con terceros para cumplir una obligación legal o reglamentaria, o para cumplir una orden emitida por una autoridad pública.

En cualquier caso, el intercambio de datos personales cumplirá con todas las leyes y normas aplicables, buscando siempre garantizar la seguridad de los datos de nuestros usuarios, observando los estándares técnicos empleados en el mercado.

10. Quién puede acceder/utilizar nuestro sitio web

Al utilizar este sitio, usted confirma que es mayor de 18 (dieciocho) años y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

Si tenemos conocimiento de que hemos recogido los datos personales de una persona menor de 18 años, tomaremos las medidas razonables para eliminar sus datos personales de nuestro registro.

11. Cambios en esta política

Esta versión de la Política de privacidad se actualizó por última vez el: 21/01/2024.

Nos reservamos el derecho a modificar estas normas en cualquier momento, en particular para adaptarlas a cualquier cambio que se produzca en nuestro sitio, ya sea poniendo a disposición nuevas funciones o suprimiendo o modificando las existentes. Por lo tanto, le rogamos que las lea con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio.

12. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para aclarar cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registre una queja, o simplemente póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: contato@ecequipamentos.com

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